Políticas / Privacidad, Términos y Condiciones

    Términos y Condiciones

    Estos Términos y Condiciones (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y uso del sitio web indogravity.com y de los servicios prestados por IndoGravity Studio. Al utilizar el sitio o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas íntegramente los presentes Términos.

    Última actualización: 16 de abril de 2026.

    1. Identificación del prestador del servicio

    En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos:

    • Titular: Alejandro Gil Solares
    • NIF: 53946002P
    • Domicilio: Cami del Fronto, Nº 1, 03730 Jávea (Alicante), España
    • Centro: Av. de la Fontana, 5, 03730 Jávea (Alicante)
    • Email de contacto: info@indogravity.com
    • Teléfono / WhatsApp: +34 644 990 333
    • Sitio web: indogravity.com

    2. Objeto y ámbito de aplicación

    IndoGravity Studio presta servicios de entrenamiento técnico y físico (fuerza, calistenia, gimnásticos, handstands, conditioning, mobility y acrobacias) en formato de clases grupales, sesiones individuales (Personal Training), Open Box, bonos, packs trimestrales y campamentos. Los presentes Términos se aplican a todos los servicios contratados de forma presencial u online.

    3. Aceptación y modificación de los Términos

    El uso del sitio web o la contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos, así como de la Política de Privacidad, la Política de Cookies, la Política de Pagos y la Política de Devoluciones publicadas en esta misma página.

    IndoGravity podrá modificar estos Términos en cualquier momento para adaptarlos a cambios legislativos, técnicos o de servicio. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicándose la fecha de última actualización.

    4. Obligaciones del usuario

    El usuario se compromete a:

    • Hacer un uso lícito, diligente y de buena fe del sitio web y de las instalaciones.
    • Facilitar información veraz y mantenerla actualizada en formularios de inscripción o reserva.
    • Respetar al equipo, al resto de alumnos y al material del centro.
    • Comunicar cualquier condición médica, lesión o limitación física relevante antes de iniciar la actividad.
    • No realizar ingeniería inversa, scraping masivo, ataques de denegación de servicio ni cualquier conducta que comprometa la seguridad del sitio.

    5. Reservas, inscripciones y condiciones económicas

    Las condiciones específicas de inscripción, pago y cancelación de cada modalidad (clases ordinarias, packs, bonos, campamentos y matrícula anual) se detallan en la Política de Pagos y en la Política de Devoluciones de esta página, que forman parte integral de estos Términos.

    6. Derechos de imagen

    Durante la actividad del centro y eventos pueden tomarse fotografías y vídeos con fines de difusión en redes sociales, web y materiales promocionales de IndoGravity. El usuario podrá oponerse a la captación o publicación de su imagen comunicándolo por escrito a info@indogravity.com, en cuyo caso IndoGravity adoptará las medidas razonables para retirarla. En el caso de menores de edad, será imprescindible el consentimiento expreso del padre, madre o tutor legal.

    7. Responsabilidad y exoneración

    La práctica de actividad física conlleva riesgos inherentes. El usuario declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica deportiva y exonera a IndoGravity de cualquier responsabilidad derivada de lesiones causadas por una ejecución incorrecta no atribuible al equipo técnico, omisión de información médica relevante o incumplimiento de las indicaciones del entrenador.

    IndoGravity no será responsable por interrupciones del servicio derivadas de causas de fuerza mayor, fallos de suministro, ataques informáticos o cualquier circunstancia ajena a su control razonable.

    8. Propiedad intelectual e industrial

    Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, vídeos, diseño, código y marca «IndoGravity») son titularidad de Alejandro Gil Solares o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa por escrito.

    9. Legislación aplicable y jurisdicción

    Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Jávea (Alicante), salvo que la normativa aplicable a consumidores establezca otro fuero.

    De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores residentes en la Unión Europea pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la Comisión Europea.


    Política de Privacidad

    En IndoGravity Studio nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos visitan, se inscriben o entrenan con nosotros. Esta Política explica qué datos recogemos, con qué base legal los tratamos, durante cuánto tiempo y qué derechos te asisten, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la LSSI-CE.

    Última actualización: 16 de abril de 2026.

    Responsable del tratamiento

    • Titular: Alejandro Gil Solares — NIF 53946002P
    • Domicilio: Cami del Fronto, Nº 1, 03730 Jávea (Alicante)
    • Email: info@indogravity.com
    • Delegado de Protección de Datos: no designado (no resulta obligatorio conforme al art. 37 RGPD).

    Finalidades, datos tratados y bases jurídicas

    • Gestión de inscripción y prestación del servicio (datos identificativos, contacto, fecha de nacimiento, datos médicos relevantes para la actividad). Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento explícito para datos de salud (art. 9.2.a RGPD).
    • Facturación y obligaciones contables / fiscales (nombre, NIF, dirección de facturación, importes). Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
    • Atención de consultas a través del formulario o WhatsApp (nombre, email, teléfono, mensaje). Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo en responder (art. 6.1.f RGPD).
    • Envío de comunicaciones comerciales y newsletter (email). Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
    • Difusión de imagen del centro y actividades (fotografías, vídeos). Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

    Plazos de conservación

    • Datos contractuales y de facturación: 6 años, conforme al art. 30 del Código de Comercio y la normativa fiscal.
    • Datos médicos vinculados a la actividad: durante la vigencia de la relación y bloqueados después por el plazo legal aplicable.
    • Datos de marketing / newsletter: hasta que retires el consentimiento.
    • Consultas resueltas sin contratación: máximo 1 año.

    Destinatarios y encargados del tratamiento

    No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD:

    • Hosting y base de datos: Supabase (servidores en la Unión Europea) y Lovable (alojamiento web).
    • Mensajería y comunicación: Meta Platforms (WhatsApp Business) y proveedores de email transaccional.
    • Compañía aseguradora del centro, exclusivamente para tramitar la matrícula anual y siniestros.
    • Asesoría contable y fiscal, para el cumplimiento de obligaciones legales.

    Transferencias internacionales

    Algunos proveedores (por ejemplo, WhatsApp / Meta) pueden implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías previstas en los arts. 44 y siguientes del RGPD: decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o medidas suplementarias equivalentes.

    Derechos de las personas interesadas

    Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición y a no ser objeto de decisiones automatizadas (ARSULIPO). Para ello envía un email a info@indogravity.com o un escrito a la dirección del responsable, adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

    Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

    Menores de edad

    Para la inscripción de menores de 14 años es obligatorio el consentimiento del padre, madre o tutor legal. IndoGravity adopta medidas razonables para verificar dicho consentimiento.

    Medidas de seguridad

    Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, conforme al art. 32 del RGPD, incluyendo control de accesos, cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y copias de seguridad periódicas.

    Cookies

    El uso de cookies en este sitio se rige por nuestra Política de Cookies (siguiente sección).

    Aceptación y consentimiento

    Al utilizar el sitio web o contratar cualquier servicio, declaras haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y consientes el tratamiento de tus datos personales en los términos aquí expuestos.


    Política de Cookies

    Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos utiliza indogravity.com y cómo puedes gestionarlas, en cumplimiento del artículo 22.2 de la LSSI-CE y de las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos.

    Última actualización: 16 de abril de 2026.

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    Actualmente indogravity.com utiliza únicamente cookies estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del sitio (por ejemplo, mantener la preferencia de idioma o el estado de la sesión). Estas cookies no requieren consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI-CE, ya que son imprescindibles para prestar el servicio expresamente solicitado por el usuario.

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    Actualizaciones de esta política

    Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios técnicos, operativos o legales. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de última actualización aparece al inicio de esta sección.

    Política de Pagos

    Estas políticas aplican a todos los servicios de IndoGravity. Al inscribirte o realizar un pago aceptas los términos aquí descritos.

    Última actualización: 6 de junio de 2025.

    1. Clases Ordinarias — Pagos

    • Matrícula de 35 € obligatoria al inicio del trimestre (cubre la temporada de septiembre a agosto).
    • La cuota mensual se abona siempre entre los días 1 y 5 de cada mes.
    • Clases sueltas: 15 €/clase.
    • Si nos comunicas a comienzos de mes que no asistirás durante todo el mes, se cobrará el 50 % de la mensualidad para mantener la plaza.
    • Si avisas a comienzos de mes de que faltarás solo algunos días (vacaciones, por ejemplo), podrás pagar 15 € por clase en lugar de la tarifa mensual, o bien abonar la mensualidad completa.
    • En caso de festividades, la cuota mensual no se modifica; si no deseas pagar esa clase, el resto del mes se calculará como clases individuales a 15 € por clase.
    • La dirección podrá hacer ajustes en circunstancias excepcionales.

    2. Packs Trimestrales — Pagos

    • Se abonan al inicio de cada trimestre, durante la primera semana.
    • El pago garantiza la plaza durante todo el trimestre.

    3. Bonos y Packs de Clases — Pagos

    • Se abonan íntegramente por adelantado.
    • Los bonos y packs no caducan.
    • Pueden ser utilizados por el comprador o compartidos con un amigo o familiar al mismo tiempo.
    • No son reembolsables.

    4. Campamentos (Verano, Navidad y Semana Santa) — Pagos

    • Para reservar plaza se abona un depósito del 50 % en la inscripción (transferencia o efectivo).
    • El 50 % restante debe pagarse al menos 7 días antes del inicio.
    • La plaza queda confirmada al recibir el depósito.

    5. Matrícula Anual — Pagos

    • La matrícula cubre al alumno de octubre a septiembre, incluyendo seguro y beneficios asociados.

    Política de Devoluciones

    A continuación se detallan las políticas de devoluciones y recuperaciones aplicables a todos los servicios de IndoGravity.

    Última actualización: 6 de junio de 2025.

    1. Clases Ordinarias — Devoluciones y Recuperaciones

    • No se realizan devoluciones de cuotas mensuales.
    • Si el alumno falta a una clase, podrá recuperarla dentro del mismo mes, según disponibilidad.
    • Si no puede recuperarse, la tarifa no se transfiere al mes siguiente.
    • Ausencia sin aviso previo: no hay derecho a recuperación.

    2. Packs Trimestrales — Devoluciones y Recuperaciones

    • No se admiten devoluciones ni reembolsos una vez realizado el pago.
    • Si el cliente avisa con 24h de antelación, podrá recuperar la clase dentro del mismo trimestre, sujeto a disponibilidad.
    • Si no se avisa en plazo, la clase se considera usada.
    • No se compensan ni transfieren clases a trimestres posteriores.

    3. Bonos y Packs de Clases — Devoluciones y Recuperaciones

    • No se realizan devoluciones aunque no se consuman todas las clases.
    • Si el cliente avisa con antelación de que no asistirá, podrá realizar la actividad otro día (según disponibilidad).
    • Si no hay aviso previo, la clase se considerará usada y se descontará del bono/pack.
    • Válidos únicamente para clases regulares, no para campamentos ni actividades especiales (salvo autorización expresa).

    4. Campamentos — Devoluciones y Recuperaciones

    • Cancelación con más de 2 semanas de antelación: devolución del 100 %.
    • Cancelación con 7 días o menos (o el mismo día): no hay devolución; se intentará ofrecer recuperación durante el campamento.
    • Los viernes no son reembolsables por tratarse de actividades programadas con antelación.
    • En casos muy particulares se podrá valorar devolución parcial, aplicando gastos de gestión.
    • Ausencia sin aviso: no hay devolución ni recuperación.

    5. Matrícula Anual — Devoluciones

    • Puede cancelarse hasta 48 horas antes de la activación del seguro, solicitándolo por escrito.
    • En ese caso se devuelve el importe íntegro.
    • Pasado ese plazo no se realizan devoluciones.

    Condiciones de Uso — IndoGravity Studio

    1. Uso general de IndoGravity Studio

    IndoGravity Studio es una extensión de IndoGravity y puede utilizarse para clases, entrenamientos y actividades de la comunidad.

    Para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los usuarios, se aplican normas específicas en el uso de este espacio.

    2. Supervisión de menores (antes y después de las clases)

    Los niños que asistan a IndoGravity Studio deben estar supervisados por un padre, tutor legal o adulto autorizado en todo momento fuera del horario de clases.

    • El equipo de IndoGravity solo es responsable de los alumnos durante el horario oficial de la clase.
    • Antes del inicio de la clase y una vez finalizada, la responsabilidad recae completamente en el padre, madre o tutor presente en el local.
    • No está permitido dejar a los menores sin supervisión en ningún momento dentro de las instalaciones.

    Al permanecer en las instalaciones, los padres o tutores aceptan y asumen la responsabilidad total sobre la supervisión y seguridad de sus hijos fuera del horario de clases.

    3. Política de uso de la cama elástica (trampolín)

    El uso de la cama elástica está estrictamente regulado para garantizar la seguridad de todos los usuarios.

    • Ningún menor podrá utilizar la cama elástica sin la presencia y supervisión de un padre, tutor o adulto autorizado.
    • Además, será necesario contar con la autorización previa de un miembro del equipo (entrenador, recepcionista, encargado u otro personal autorizado) antes de su uso.

    Es importante entender claramente que:

    • La autorización del personal no implica supervisión directa.
    • El personal puede permitir el acceso, pero no será responsable de supervisar activamente ni controlar el uso del trampolín fuera de las clases dirigidas.
    • El adulto responsable (padre o tutor) será en todo momento el único responsable de la seguridad del menor durante su uso.

    Cualquier uso del trampolín fuera de las clases programadas se realiza bajo la responsabilidad exclusiva del usuario.

    4. Aceptación de las condiciones

    Al permitir que un menor acceda a IndoGravity Studio o utilice cualquiera de sus instalaciones o equipamiento, incluyendo la cama elástica, los padres o tutores:

    • Confirman que han leído, entendido y aceptado estas condiciones.
    • Reconocen su responsabilidad en la supervisión del menor fuera del horario de clases.
    • Aceptan los riesgos inherentes asociados a la práctica de actividades físicas y acrobáticas.
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